¿Cómo puedo reservar una sesión?
Puedes agendar directamente desde nuestra página web en el botón “Agendar” o escribirnos por WhatsApp. También puedes hacerlo al correo o llamar directo al +56 9 5628 6326.

Plazo para validar la compra desde la web
Al realizar una compra a través del sitio web https://neysheal.cl/, el cliente acepta expresamente que dispone de un plazo máximo de 15 días corridos, contados desde la fecha de compra, para validar su servicio o producto mediante los canales oficiales de venta y atención de Ney’s Heal.
Transcurrido dicho plazo sin que el cliente haya realizado contacto por los canales oficiales no procederá la devolución de dinero, reembolso ni cambio, sin excepción.
Ney’s Heal no se hace responsable por compras no validadas dentro del plazo establecido ni por falta de comunicación por parte del cliente. La validación dentro del plazo indicado es responsabilidad exclusiva del comprador.

¿Dónde están ubicados?
Nos encuentras en Antonio Bellet 193, oficina 201, Providencia, Santiago. Estamos entre las estaciones de metro Manuel Montt y Pedro de Valdivia.

¿Cuáles son los horarios de atención?
De lunes a viernes de 9:00 a 18:30 hrs y sábados de 9:00 a 14:00 hrs.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda online o coordinar pago por transferencia o webpay al +56 9 5628 6326.

¿Qué pasa si no puedo asistir a mi cita?
Revisar términos y condiciones en la sección Reservas, Cancelaciones y Reprogramaciones, podrás ver el detalle

¿Ofrecen terapias online?
Sí. Nuestra terapia ThetaHealing, Registros Akáshicos, Registros de Vidas Pasadas puede ser tomada a distancia, vía Teams o WhatsApp. con buena conexión de internet

¿Qué incluye cada tratamiento?
Cada uno de nuestros servicios cuenta con una descripción detallada en la tienda. Allí podrás ver la duración, los pasos del tratamiento, los beneficios esperados y sus posibles contraindicaciones.

¿Qué debo considerar antes de una terapia o masaje?
Cada tratamiento tiene recomendaciones específicas. Por ejemplo, algunos masajes faciales pueden no ser aptos si tienes alergias, infecciones o condiciones como tiroides o cáncer. Te recomendamos revisar la descripción completa del servicio antes de reservar.

¿Qué incluye cada tratamiento?
Cada uno de nuestros servicios cuenta con una descripción detallada en la tienda. Allí podrás ver la duración, los pasos del tratamiento, los beneficios esperados y sus posibles contraindicaciones.